Europe
- Le marquage CE (sécurité LVD + CEM) et l'efficacité énergétique ErP sont la base — nous les détenons.
- Plus la conformité environnementale RoHS/REACH.
Nous vous aidons à expédier des produits conformes à l'UE dès la sortie d'usine.

Pour un acheteur B2B, les certifications ne sont pas de la paperasse — elles sont l'accès au marché et l'élimination du risque. Deux questions déterminent si vous pouvez travailler avec une usine : « Ces produits peuvent-ils légalement entrer sur mon marché et être référencés sur ma plateforme ? » et « Cette usine passera-t-elle mon audit de conformité sociale ? »
Hardshell répond aux deux. Nous détenons les certifications de système et de produit qui prouvent que nous sommes une usine conforme et prête pour l'audit — et nous connaissons assez bien les règles spécifiques à chaque marché pour vous aider à obtenir les bonnes certifications là où vous vendez. Une conformité maîtrisée, c'est aucune surprise en douane, aucun rejet de plateforme, aucune précipitation de dernière minute.
Les certifications de système prouvent la façon dont l'usine est gérée — sa rigueur de process et ses standards en matière de travail et d'éthique. Ce sont elles qui valident vos contrôles de sélection des fournisseurs et de RSE avant même qu'une seule spécification produit ne soit abordée.
| Certification | Ce qu'elle couvre | Pourquoi elle compte pour vous |
|---|---|---|
| ISO | Système de management de la qualité | Prouve notre rigueur de process — le socle de notre taux de conformité de 99 % |
| BSCI | Audit de conformité sociale / travail et éthique | Beaucoup d'usines ne l'ont pas. Les grands distributeurs l'exigent — elle valide vos contrôles de sélection des fournisseurs et de RSE |

Notre système qualité à 5 points de contrôle suit la logique ISO 9001 de bout en bout.
Nos produits sont testés et homologués selon les principales normes internationales — la preuve que vos marchandises passent la douane et se référencent sur les grandes plateformes sans souci.

| Certification | Marché / périmètre | Ce que cela signifie pour vous |
|---|---|---|
| CE | UE — sécurité (LVD) + CEM + environnement | Entrée légale sur le marché de l'UE ; couvre l'électrocution, la CEM et les bases sur les substances dangereuses |
| CB | International (schéma IECEE) | Un rapport CB simplifie l'obtention d'autres certificats nationaux — un déploiement multi-marchés plus rapide |
| ETL | Amérique du Nord — sécurité (marque Intertek) | Entrée sur le marché des États-Unis/du Canada ; reconnue équivalente à UL, souvent plus rapide et moins coûteuse |
| LFGB | UE — sécurité du contact alimentaire | Pièces en contact alimentaire prouvées sûres — essentiel pour une machine en contact avec l'eau et le café |
| RoHS | UE — limitation des substances dangereuses | Conformité environnementale ; exigée pour vendre dans l'UE |
| REACH | UE — sécurité chimique | Conformité environnementale pour les produits chimiques/matériaux |
| ErP | UE — produits liés à l'énergie (efficacité) | Conforme aux exigences UE d'énergie/d'arrêt automatique ; aucun obstacle au marché de l'UE |
| TUV | Rapports d'essai / sécurité | Une validation par un tiers en qui les acheteurs ont confiance |
Ci-dessus figurent les certifications et rapports de produit clairement détenus par Hardshell (CE, CB, ETL, ErP, LFGB, RoHS, REACH, TUV) ; nous ne listons pas de certificats que nous ne détenons pas.
Avec CE + ETL + LFGB + RoHS/REACH en main, vous pouvez vous référencer sur les grandes plateformes et passer la douane dans toute l'UE et l'Amérique du Nord sans souci — et un rapport CB raccourcit le chemin vers des certifications nationales supplémentaires.
Chaque marché a ses propres règles. Nous les connaissons et vous aidons à les respecter — pour que vos marchandises passent la douane et se référencent sans surprise.

Nous vous aidons à expédier des produits conformes à l'UE dès la sortie d'usine.
Nous vous orientons sur la voie ETL/UL selon votre budget et votre calendrier.
Nous vous aidons à naviguer parmi SABER/SASO, G-Mark et les exigences énergétiques EER.
Nous vous aidons à préparer la documentation EAC et en langue russe.
Nous vous aidons à couvrir l'UKCA en parallèle du CE.
Nous vous aidons à viser la bonne certification nationale pour votre lancement.
Ci-dessus figurent les exigences d'accès au marché expliquées, ainsi que l'accompagnement de Hardshell pour vous aider à les obtenir ; les certificats spécifiques sont organisés par projet pour votre marché cible — cela ne signifie pas que l'usine détient déjà l'ensemble complet des certificats de chaque pays.
Tout ce qui entre en contact avec l'eau ou le café — réservoir d'eau, tubulure, filtres, circuit de la chaudière — est de qualité alimentaire et satisfait aux normes de contact alimentaire LFGB / FDA. Les consommateurs occidentaux sont très sensibles au moindre faux goût ; le moindre soupçon d'odeur de plastique déclenche une réclamation, c'est pourquoi nous ne transigeons pas ici.
Matériaux en contact alimentaire: de qualité alimentaire uniquement — aucun matériau non conforme n'est jamais utilisé.
RoHS / REACH: sélection de matériaux respectueuse de l'environnement et soucieuse de la recyclabilité sur toute la chaîne d'approvisionnement.

Voici les inquiétudes de conformité que les acheteurs nous soumettent — et exactement comment chacune est traitée, preuve à l'appui.
| Votre préoccupation | Comment nous y répondons | Preuve |
|---|---|---|
| Peut-elle légalement entrer sur mon marché ? | Nous détenons les certifications de base UE/Amérique du Nord et aidons pour les certifications spécifiques au marché | CE/CB/ETL/LFGB/RoHS/REACH/ErP en main |
| Passera-t-elle mon audit RSE / fournisseur ? | Usine auditée pour sa conformité sociale | Certifiée BSCI (beaucoup d'usines ne l'ont pas) |
| Sera-t-elle sûre au contact alimentaire ? | Matériaux de qualité alimentaire uniquement | LFGB / FDA validés |
| Je ne sais pas quelle certification mon marché exige | Nous cartographions l'exigence et vous aidons à l'obtenir | Accompagnement SASO/EAC/UKCA/SNI |
| Les certifications retarderont-elles mon lancement ? | Nous obtenons les certifications pendant le développement du produit, souvent en parallèle de la production | Processus de certification éprouvé et reproductible |
| Qui paie / comment cela fonctionne-t-il ? | Transparent — payé par le client ou par nous selon accord, organisé en amont | Plan clair par projet |
Les certifications, c'est l'accès au marché. Nous détenons les principales et connaissons les autres — indiquez-nous où vous vendez, et nous cartographierons exactement ce dont vous avez besoin et vous aiderons à l'obtenir.