Настоящий завод эспрессо-машин в Фошане, Китай — построен командой с 20-летним опытом
Hardshell Technology (Foshan) Co., Ltd. — ориентированный на продукт и технологии OEM/ODM-производитель эспрессо-машин и кофемолок, которому доверяют бренды в 80+ странах, включая один из брендов Top 3 на Amazon в США.
- 20+ лет
экспертиза ключевой команды
- 8 000 м²
завод (склад 6 000 м²)
- 7 линий · 50 000/мес
600 000 машин в год
- 80+ стран
география экспорта
- ISO и BSCI
сертифицированный завод
Почему мы основали Hardshell
Ещё в 2020 году наш основатель увидел то, что нельзя было игнорировать: мировой подъём specialty-кофе стал неудержимым — не только на традиционных рынках вроде Европы, но и стремительно растущим в США, на Ближнем Востоке, в России и Китае. Эспрессо, некогда ритуал кофеен, повсюду переходил в дома людей.
Он посвятил всю свою карьеру именно этой сфере. Поэтому вместо того, чтобы наблюдать за волной со стороны, мы решили строить под неё — так родился Hardshell.
С первого дня мы сделали осознанный выбор: быть продуктовой компанией, а не просто сборочной линией. Эспрессо-машина — один из самых сложных в производстве малых бытовых приборов: высокая температура, высокое давление, никаких поблажек по герметизации и экстракции. Большинство заводов относятся к ней как к любому другому прибору. Мы относимся к ней как к ремеслу. Именно эта разница — глубокое определение продукта плюс неустанная стабильность качества — и есть причина, почему бренды возвращаются.
JUST BREW IT. Распространять кофейную культуру, приносить эспрессо в повседневную жизнь и помогать нашим партнёрам варить успех.
Пять принципов, на которых мы работаем
Hardshell создали инженеры, а не маркетологи. Пять слов определяют, что мы производим, от чего отказываемся и с какой скоростью движемся — всё остальное на этом сайте лишь подтверждает их.
Фокус
Полуавтоматические эспрессо-машины и кофемолки. И ничего больше.
Никаких чайников, никаких аэрофритюрниц, никакой загрузки линий тем, что хорошо продаётся в этом квартале. Одна категория, один парк оснастки, одна инженерная команда, которая больше 20 лет не занимается ничем другим. Такую глубину нельзя одолжить, если вы завод «всего подряд».
Посмотреть, что мы производимСовершенство
Предельный профессионализм. Предельное качество. Предельное внимание к деталям.
При 9 бар и температуре выше 90 °C деталь и есть продукт. Одно уплотнение, один сварной шов, одна трасса провода отделяют листинг с рейтингом 4,7 от волны возвратов. Мы скорее заложим запас в деталь сейчас, чем будем объяснять отказ вашим покупателям потом.
Как мы держим качествоСкорость
Расчёт цены — 1 день. Образец — 7 дней. Новая модель — 4–6 месяцев.
Доработка оснастки — 7–15 дней, серийное производство — 30–45 дней. Когда окно тренда закрывается за один сезон, скорость — не удобство: она решает, выйдет ли ваш продукт, пока рынку это всё ещё интересно.
Посмотреть сроки OEM/ODMВосхищать клиента
Не «удовлетворён». Восхищён.
Отдельный чат для каждого клиента, ответы за минуты в любом часовом поясе и вопросы, которые мы поднимаем сами, не дожидаясь ваших напоминаний. Наш ориентир — не другие заводы, а лучший сервис, который вы сами когда-либо получали как клиент.
Связаться с нашей командойРепутация
Лучше потерять заказ, чем репутацию.
Любой возможный «срез угла» проверяется одним вопросом: через три года это по-прежнему будет выглядеть хорошим решением для партнёра? Более 90 % повторных заказов и партнёрства, идущие пять лет и дольше, — единственная оценка, которой мы верим.
Посмотреть результаты партнёровКак это связано
Фокус даёт глубину. Совершенство рождает доверие. Скорость держит вас впереди сезона. Восхищение клиента и репутация — причина, по которой партнёры остаются.
Во главе — один из первых в Китае ветеранов эспрессо-машин
Наш основатель, г-н Юй, — один из первых в Китае профессионалов, работавших с полуавтоматическими эспрессо-машинами. До основания Hardshell он возглавлял подразделение кофемашин в компании, которая сегодня является крупнейшим в мире ODM эспрессо-машин и отгружает более 5 миллионов машин в год.
Наша ключевая команда пришла вместе с ним. Там, будучи инженерами и руководителями разработки, мы более 20 лет создавали эспрессо-машины для многих ведущих мировых кофейных и бытовых брендов. Мы разработали почти все типы продуктовых линеек эспрессо и — что не менее важно — совершили почти все ошибки, какие только может подбросить эта категория, по одному, а то и много раз.
В продукте с высокой температурой и давлением одно слабое место губит всю машину. Мы уже прошли через эти ловушки — чтобы нашим партнёрам не пришлось. Вот что на самом деле дают 20 лет.
Почему это важно для вас
Вы не обучаете нового поставщика. Вы сотрудничаете с командой, которая уже знает, где ломается эта категория, — и как построить её стабильно, при лучшей себестоимости.
Как эти принципы работают на производстве
Одержимость продуктом
Мы глубоко погружены в культуру кофемашин и определяем продукты, а не копируем их. Мы чувствуем, что будет дальше — технологичный дизайн, интуитивный интерфейс, полностью нержавеющая сталь — и создаём это до того, как рынок догонит.
На практике: ~20 новых моделей запускается ежегодно; чувство дизайна, не уступающее именитым брендам, за треть их цены.
Качество, на котором мы не идём на компромисс
Качество, качество и ещё раз качество. Для нас это не лозунг — это то, как мы оберегаем бренды партнёров на площадках, движимых отзывами, таких как Amazon.
На практике: 99% годности при отгрузке (по отрасли: 85–90%); процент возврата примерно вдвое ниже среднего по отрасли; система контроля качества из 5 точек — от поставщика до финальной инспекции.
Радость клиента и репутация из уст в уста
Мы предоставляем индивидуальный сервис под ключ и отвечаем быстро — часто быстрее, чем потребительские бренды отвечают своим клиентам.
На практике: отдельный чат с каждым клиентом, ответы за считаные минуты; 90%+ доля повторных заказов; партнёрства, длящиеся 5 лет и более.
Завод, созданный, чтобы расти вместе с вами
| Расположение | Лэлю, район Шуньдэ, город Фошань, Гуандун, Китай |
|---|---|
| Площадь завода | 8 000 м² (включая склад 6 000 м²) |
| Производственные линии | 7 (3 предсборки · 3 основной сборки · 1 шелкографии) |
| Мощность | 1 500–1 800/день · 50 000/месяц · 600 000/год |
| Персонал | ~150 (производство, контроль качества, инженерия, закупки, маркетинг, финансы) |
| Рост | Выручка выросла примерно в 15 раз с 2021 по 2024 год |
| Масштабируемость | Месячную мощность можно расширить до 60 000–70 000 в течение месяца к пиковому сезону |
Что мы можем производить
11 продуктовых серий, 112+ моделей — от базовых классических машин до премиальных широких/узких, 3-в-1 с автомолоком и кофемолкой, профессиональных машин 58 мм, коммерческой модели с двойным насосом и тройным бойлером, капсульных машин и кофемолок с коническими/плоскими жерновами и портативных.
OEM / ODM
Мы приветствуем и OEM, и ODM. Мы ведём проект от концепции и дизайна через оснастку, производство, контроль качества и отгрузку — настоящий сервис под ключ. Мы проектируем, владеем патентами и можем выступать вашей продуктовой командой.
Убедитесь собственными глазами
Это реальные объекты Hardshell. Фото и видео предоставлены напрямую нашим заводом.
Где проблемы перехватываются — до того, как дойдут до ваших клиентов
Каждый заказ проходит реальные испытания на надёжность, а не просто визуальный осмотр:
| Испытание | Что делает | Почему это важно для вас |
|---|---|---|
| Ресурсный тест всей машины | 6 000 чашек непрерывной экстракции | Доказывает, что машина выдерживает реальную ежедневную эксплуатацию |
| Тест ресурса насоса | 15 000+ чашек для прохождения | Насос создаёт давление — мы испытываем его до точки отказа и далее |
| Тест на давление / протечку | 2-кратное рабочее давление (напр. 30–40 BAR), выдержка 30 с на герметичном стенде | Ловит дефекты герметичности → нулевой допуск к протечкам |
| Электробезопасность | Изоляция, испытание высоким напряжением, сопротивление заземления | Соответствует стандартам безопасности CE / ETL |
| Краткосрочный тест ресурса (на каждый заказ) | Проводится на каждый заказ перед отгрузкой | Ловит проблемы усталости (напр. парового клапана, уплотнений), которые пропускает проверка всей машины |
| Тест на падение / транспортировку | Моделирует жёсткую перевозку (ж/д, дальние перевозки) | Меньше претензий по повреждениям при транспортировке на вашем рынке |
Наша лаборатория — не выставочный зал, она интегрирована в производство. Выявленные в лаборатории проблемы напрямую возвращаются в дизайн и контроль поставщиков.
5 контрольных точек. Ни одна бракованная деталь не идёт дальше.
Мы ведём контроль качества по всей цепочке — 5 контрольных точек от сырья до отгрузки, на каждой чёткий механизм «годен (✓) / возврат (✗)»:
- 1
SQE — инжиниринг качества поставщиков
Оценка, контроль и сопровождение поставщиков у источника
- 2
IQC — входной контроль качества
Каждая входящая деталь проверяется; брак возвращается поставщику
- 3
PQC — контроль качества в процессе
Линейная инспекция на каждом этапе; брак уходит на доработку
- 4
QA — обеспечение качества
Систематическая проверка по всему потоку
- 5
FQC — финальный контроль качества
Полная проверка функций перед помещением на склад; отгружаются только прошедшие проверку машины
Жёстче всего мы фокусируемся на ключевых компонентах (насос, бойлер, клапан, плата управления) — они проверяются на 100% — чтобы вариация цепочки поставок никогда не дошла до ваших клиентов. Результат: доля годности узлов с первого раза под 100% и 99% годности при отгрузке.
Полная прослеживаемость
Каждая машина несёт серийный и партийный код. Если что-то когда-нибудь потребует разбирательства, мы прослеживаем это до точного дня, линии и партии материала.
Материалы, выбранные ради вкуса, ресурса и соответствия
Для всего, что соприкасается с водой или кофе, мы по умолчанию используем нержавеющую сталь и материалы пищевого класса — потому что западные потребители крайне чувствительны к любому постороннему привкусу, и малейший намёк на запах пластика вызывает жалобу.
Детали, контактирующие с пищей
Бак для воды, трубки, фильтры и тракт бойлера выполнены из материалов пищевого класса и проходят стандарты контакта с пищей FDA / LFGB.
Уплотнения коммерческого класса
Мы используем уплотнения из фторкаучука и толстостенные трубки PTFE — такие, что встречаются в коммерческих машинах, — вместо обычной бытовой резины, ради более долгого срока службы и надёжной герметизации.
Мгновенный нагрев (thermoblock) с трубками из нержавеющей стали
Внутри не застаивается вода и не образуется накипь, что защищает вкус и гигиену.
Стабильность поставок
Ключевые компоненты закупаются через централизованные закупки с одним-двумя резервными поставщиками на каждый — так что сбой одного поставщика никогда не остановит ваш заказ. Наши ключевые детали поставляются из тесного локального кластера, что сохраняет короткие сроки и контролируемое качество.
Сертифицировано для входа на ваш рынок — и для прохождения вашего аудита
| Системы менеджмента | ISO (менеджмент качества) · BSCI (аудит социального соответствия — которого у многих заводов нет) |
|---|---|
| Одобрения продукции | CE · CB · ETL · LFGB · RoHS · REACH · ERP (а также протоколы TUV) |
| Поддержка для конкретных рынков | SASO / SABER (Саудовская Аравия) · G-Mark (страны Залива) · EAC (Россия / ЕАЭС) · UKCA (Великобритания) · SNI / SIRIM / CR / PS (Юго-Восточная Азия) |
Для B2B-покупателей это означает две вещи: ваш поставщик — соответствующая нормам, хорошо регулируемая компания, и вы можете размещаться на крупных площадках и проходить таможню на вашем рынке без забот.
От новичка до Top 3 на Amazon — вместе
- 90%+
доля повторных заказов среди действующих клиентов
- 5 лет
самые длительные партнёрства, всё ещё активны
- Единственный поставщик
для нескольких средне- и высокобюджетных брендов Ближнего Востока
История CASABREWS
Когда CASABREWS начинали, они не были экспертами по кофемашинам. Мы вместе определили продукт с первого дня, зафиксировали стабильность от партии к партии и 3–4 года подряд оберегали маховик отзывов на Amazon. Сегодня они входят в тройку лидеров среди эспрессо-машин на Amazon в США — а мы остаёмся одним из всего двух поставщиков, которым они доверяют.
~150 человек, относящихся к кофе серьёзно
Наша команда из ~150 человек охватывает производство, контроль качества, инженерию, закупки, маркетинг и финансы. Ключевая команда инженерии и разработки несёт 20+ лет опыта в эспрессо-машинах с крупнейшего в мире ODM эспрессо-машин. У нас даже есть профессиональные бариста в штате — потому что мы сами каждый день пользуемся своими машинами.
| Отдел | Направление |
|---|---|
| Инженерия / НИОКР | Определение продукта, дизайн, оснастка, решение технических задач |
| Контроль качества | Система из 5 точек, лабораторные испытания, прослеживаемость |
| Производство | 7 линий, предсборка → основная сборка → шелкография |
| Закупки | Централизованные закупки + стратегия резервных поставщиков |
| Маркетинг / продажи | Быстрая реакция на запросы клиентов, помощь с выбором и рынком |
Приезжайте убедиться сами — лично или по видео
Мы приветствуем аудит завода. Наши сотрудники продаж, контроля качества и производства проведут вас по:
- производственным линиям
- складу
- испытательной лаборатории и инспекционному залу
Не можете прилететь? Мы проводим видеоэкскурсии по заводу в реальном времени — скажите, куда направить камеру, и мы пройдём туда вживую. (Несколько клиентов с Ближнего Востока начинали именно так.)
Давайте создадим ваш следующий бестселлер — JUST BREW IT.
20+ лет. 80+ стран. 99% годности. Команда, которая уже знает, где ломается эта категория, — и как построить её стабильно. Ваш бренд может стать следующим.